11月10日至22日，由中國華威國際保安交流中心組織的北京、云南、山東等地部分民營保安企業高管20余人赴澳大利亞考察訪問取得圓滿成功。

此次活動，由國際安保專家、華威高級顧問蔣曉明親自帶隊。在澳期間，澳大利亞MSS保安集團高度重視，進行了周密安排和熱情接待。澳洲知名保安專家柯雷斯先生介紹了國際保安先進的經驗和做法，重點對投標和標書的制作、高端保安業務的開發、人員的招聘培訓、與客戶關系的維護等進行了授課。在交流溝通中，柯雷斯先生還親自進行示范講解并當場回答學員們提出的問題?！氨０卜沼肋h不讓客戶感到吃驚和意外”、“增值服務就是發現和滿足客戶要求，盡力減輕客戶負擔”，以及把禮貌用語引入到保安服務理念中，讓保安隊員把“我能幫你做點什么”變成一句口頭禪等新穎理念讓國內同行受益匪淺。

通過三天的培訓與交流，考察團對國際保安界體系建設，尤其對MSS保安集團先進的管理和服務理念等方面有了較為全面的認識和了解，開闊了眼界和視野。

期間，考察團還應邀到墨爾本、悉尼和堪培拉三座城市進行了參觀游覽。

此次組織國內民營保安高管赴澳培訓交流，是中國華威國際保安交流中心成立以來組織的首次赴澳培訓活動。華威國際交流中心致力于為中外保安企業間搭建一個相互學習、溝通、交流、咨詢服務的平臺，為中外保安企業、團體之間開展學習、交流、溝通與合作活動提供全方位的服務，受到了越來越多國內保安同行的關注和支持。